Сегодня я чуть не попалась на уловки мошенников, ну мне было интересно🤦♀.
Вот вроде всё знаю, что никому ничего нельзя говорить, но номер карты Сбербанка сказала, потом позвонила сама в настоящий Сбербанк и карту на всякий случай заблокировали.
Теперь по порядку: мне позвонили якобы из Сбербанка, назвали по имени-отчеству, что мол с моей карты была подозрительная попытка перевода на 3000 р. из г. Ростов на такое-то ФИО (ну я сразу не поверила, но мне стало интересно какие у них технологии и как выведывают информацию). Подтверждаете ли операцию? И другие уточняющие вопросы, какие ваши последние операции, какая сумма на счете ... И наконец: назовите номер договора (ну да, всегда держу подле себя) или номер карты. Ну сказала номер карты (ну а что с одним номером можно сделать?).
Дальше самое интересное: сотрудник сказал, что для отмены операции он переключает на роботизированную систему и мне нужно сказать срок действия карты и "отмена операции". Переключил, я промолчала. Он: кажется, произошла ошибка, информация не распознана, можете повторить? Я сказала, что нет, больше ничего говорить не буду и сама позвоню в Сбербанк и буду разбираться. На что сотрудник мне ответил, что в случае разрыва связи деньги с карты уйдут и чтобы их вернуть, мне нужно будет идти в отделение, писать заявление и возвращать их через суд. Ну это уже совсем наглое вранье!
А с настоящим Сбербанком я не сразу смогла связаться. У них же "голосовой помощник"-робот, который "не совсем поняла ваш рассказ, повторите запрос". Со второго раза смогла объяснить: "мошенники, необходима связь с оператором". Оператор выслушала, сказала "карта скомпрометирована, сейчас будет заблокирована, необходимо получить новую".
Ну вот и всё, денег не потеряла, только время. Интересно, что всю дорогу "сотрудник Сбербанка" уверял, что не нужны никакие другие данные, только номер карты, потом еще срок действия, а его обрабатывает "роботизированная система". Муж говорит, что с этими данными CVV код можно подобрать простым перебором, а многие зарубежные интернет-магазины не подключены к системе 3D-secure, которая высылает смс-код и деньги могут списать без подтверждения.